Se reportaron cientos de cortes de servicio de Verizon en el área de Chicago el lunes por la mañana, y miles más en todo el país.
Según el sitio web Downdetector, los informes de cortes de servicio de Verizon en Chicago comenzaron alrededor de las 7:15 a.m. del lunes. A las 9:15 a.m., se informó un aumento de más de 700 cortes de servicio en el área de Chicago, según mostró la página web.
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A nivel nacional, se reportaron más de 20,000 cortes de servicio de Verizon a las 9:15 a.m. según el sitio. A las 9:30 a.m., ese número había aumentado a más de 70,000, mostró el sitio.
Un mapa de interrupciones de Downdetector publicado el lunes mostró interrupciones de Verizon en otras ciudades, incluidas Indianápolis, Nueva York, Atlanta, Cincinnati y Omaha.
Docenas de comentarios en Downdetector de usuarios dijeron que sus teléfonos mostraban el modo "SOS" de forma intermitente.
A las 9:30 a.m., Verizon no había publicado nada sobre los problemas en las redes sociales. Sin embargo, el operador respondió a los tuits de varios usuarios que informaban de los problemas.
"Entendemos la importancia de permanecer conectados y nos encantaría echar un vistazo a lo que está ocurriendo", decían varias de las respuestas de Verizon.
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Verizon no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de NBC Chicago. Sin embargo, la compañía le envió una declaración escrita a nuestra cadena hermana NBC News que se lee a continuación: "Estamos al tanto de un problema que afecta el servicio a algunos clientes. Nuestros ingenieros están trabajando rápidamente para identificar y resolver el problema".
Por su parte, la FCC publicó un tuit sobre la situación indicando lo siguiente: "Estamos al tanto de una interrupción del servicio de Verizon que afecta a clientes en algunas partes del país. Estamos trabajando para determinar la causa y el alcance de estas interrupciones del servicio".
¿Qué es el modo SOS?
Según Apple, ese mensaje aparece cuando "su dispositivo no está conectado a su red celular", pero también significa que puede realizar llamadas de emergencia a través de las redes de otros operadores.
La función solo está disponible en EE. UU., Australia y Canadá.
"Cuando aparece SOS en la barra de estado de tu iPhone, significa que hay una red celular disponible para llamadas de emergencia", afirma la empresa.
Quienes realicen una llamada con SOS irán automáticamente a un número de emergencia local y su ubicación se compartirá con los servicios de emergencia.
Los usuarios también pueden configurar su teléfono para que, después de realizar una llamada de emergencia SOS, su teléfono alerte a los contactos de emergencia con un mensaje de texto que incluya su ubicación actual y actualice esos contactos si esa ubicación cambia.
"En el iPhone 14 o posterior (todos los modelos), incluso puedes usar Emergency SOS vía satélite para enviar mensajes de texto a los servicios de emergencia cuando no hay cobertura celular ni Wi-Fi disponible", afirma Apple.
