Alfonso Gutiérrez

Estafas 7 Abr

Alertan sobre aumento de estafas a través de mensajes de texto

Sigue aumentando las estafas en las que mandan mensajes de texto para avisar de un supuesto problema con sus servicios o suscripciones.

responde 3 Abr

Pidió ayuda tras esperar años por su reembolso de los impuestos

Una madre de Carpentersville asegura que cada año pasaba, aumentaba su frustración al no recibir su dinero… hasta que Telemundo Chicago Responde intervino.

responde 28 Mar

Recibe cobro de $4,275 por un procedimiento estético, que asegura, nunca se hizo

Lidia Barajas dijo estar sorprendida al recibir una deuda de miles de dólares por un procedimiento estético, que asegura, no se hizo. Alfonso Gutiérrez intervino y nos cuenta como logramos ayudarla.

viajes 28 Mar

¿Conoces tus derechos como viajero?

Alfonso Gutiérrez nos tiene los detalles sobre lo que sucedió con un investigador francés detenido tras la revisión de su teléfono celular y cuáles son los derechos de los viajeros al momento de pasar por un punto de revisión de seguridad.

alerta al consumidor 18 Mar

Expertos aseguran que volar sigue siendo seguro

Con los recientes incidentes aéreos, incluido el que ocurrió hace poco en Chicago, muchos han expresado temor y preocupación. ¿Qué tan seguro es viajar por avión? Expertos hablan sobre la seguridad aérea y qué puedes hacer para proteger tu dinero en caso que quieras cancelar o posponer.

Estafas 6 Mar

Recuperan dinero tras estafa en tarjeta de regalo

¿Se imagina recibir una tarjeta de regalo y que luego le digan que ya no se puede usar? Eso es lo que asegura una pareja de Hoffman Estates que soñaba con un crucero para festejar su aniversario de bodas. Alfonso Gutiérrez nos cuenta cómo en Telemundo Chicago Responde les ayudamos a recuperar miles de dólares.